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FAQ查询
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  • 问:线控器和无线遥控器出现“滤网”文字的原因及处理方法是什么?

    答:

     原因:当“滤网”指示符出现在显示屏上,或者无线接收器上的滤网指示灯(黄色)点亮时,表示过滤网已很脏,需要清洗。清洗滤网后,请按“复位”键。如不清洗过滤网继续使用可直接按“复位”键或是长按“模式键”。

  • 问:机组出现03、05、32警示代码时的处理方法是什么?

    答:

    报03:请确认室外机电源是否跳闸。如果跳闸,合闸后即可以继续使用,如果继续报03,请联系客户服务热线进行处理。

    报05:请检查室外机电源是否有缺相、逆向情况。如果有,请把电源恢复正常。如果没有,请联系客户服务热线进行处理。
    报32:请确认所有室内机电源是否有跳闸的情况。如果有,请合闸确认。如果没有跳闸,请联系客户服务热线进行处理。

  • 问:多联机制冷运行期间怎样补充制冷剂?

    答:

    制冷运行期间可从液管截止阀检测接头处加注,稍微打开液管截止阀,如果液管截止阀全开,则制冷剂不容易加入系统。不要从气管截止阀处加注制冷剂,涡旋式压缩机虽然允许少量的帯液压缩,但当过量的液体由吸气管回到压缩机时,因液态制冷剂的急剧膨胀造成压缩机的压力急剧升高,电路增大造成过流报警,严重时涡盘破碎。

  • 问:系统加注的制冷剂不足会导致压缩机损坏吗?

    答:

    全封闭涡旋压缩机一般是靠制冷剂冷却,制冷剂不足运行时压缩机排气温度过高,如果排气温度太高,则压缩机的油就会变质,润滑性能下降,润滑不良,压缩机运行寿命减少,最终导致压缩机损坏;如果排气温度升的太高压缩机电机线圈将会烧毁。要求根据制冷管路长度和连接的室内机正确加注制冷剂量。

  • 问:一般季节空调制冷运行良好,当室外温度高时制冷效果不好?

    答:

    室外机安装位置没有足够空间,通风短路,排放出来的热空气被循环使用,在这种情况下室外机吸入的空气温度过高,排气压力过高,压缩机频率降低制冷能力下降。

  • 问:压缩机损坏更换后再次损坏原因?

    答:

    导致压缩机损坏的因素没有彻底排除,系统污染、水分超标、制冷剂泄漏、电气部分不良等均可能导致压缩机的重复损坏。

  • 问:补水管路自动补水阀有什么作用,安装注意什么?

    答:

    自动补水阀可以保持系统压力在一个稳定值,当压力降低时,阀门会自动打开,向系统补水,达到设定压力后,阀门自动关闭,阀内的自带过滤器,可以避免杂质的流入,带有止回阀,可以防止加热系统的热水回流到补水管路,是减压阀、过滤器、截止阀和止回阀的组合体,安装于回水侧,可垂直或水平安装但不可倒置。

  • 问:使用空调怎样省电?

    答:

    空调运行调节温度要避免过热或过冷,制热时低2℃,则可省电10%左右。空调运行时频繁地开闭门窗会使空调的制冷、制热效果降低,用电量增加。合理使用窗帘,冬季白天使日光射进房间,夜间用窗帘遮挡,以防热量损失。特别在夏季,遮住日光的直射可使空调节电约 5%。

  • 问:空调关机后再开机压缩机不能立即启动?

    答:

    为了保护压缩机,防止频繁启动,空调设计有延时保护功能,一般是停机后在开启压缩机要3分钟以后才会运转。

  • 问:送风百叶为什么结露?

    答:

    空调制冷运行时,出风口温度较低如果房间湿度大,空气中的水分则会在送风百叶上凝结、滴水。

  • 问:空调正常运行,房间温度降不下来?

    答:

    房间效果不仅与空调好坏有关,和建筑围护关系紧密,房间隔热好坏、窗户大小、门窗密封性能、楼层位置、朝向、开门次数、人员及其他用电器热源等都要充分考虑,如果出风口和回风口的温差符合规定,则建议改善建筑围护或增加空调容量。

  • 问:空调开机运行风口有异味吹出,为什么?

    答:

    (1)室内机风口软接使用三防帆布,所刷的防水涂层有异味,一般运行一段时间会消失。

    (2)室内本身有异味,刚装修的房间,当空调开启时空气流动加快,气味更容易闻到。

    (3)冷凝水排水不畅,室内机接水盘长期积水变质发臭或排水管道接在排污管网异味逆流。

    (4)室内机过滤网长时间没有清洗或换热器灰尘污物发霉,开机运行时异味吹出。

  • 问:变频多联中央空调制冷剂多久需要补充?

    答:

    空调安装时,铜管安装完成都要经过严格的保压检漏试验,制冷系统如果不存在泄漏,如果运行压力等参数正常制冷制热效果良好则无需补充制冷剂。

  • 问:空调室内出风变小了、噪音比以前大了、效果也比以前差了?

    答:

    一般是室内机回风过滤网脏堵了,检查清洗滤网。

  • 问:变频多联中央空调室内机多长时间清洗保养一次?

    答:

    公共场所中央空调的清洗保养一般每年两次,家庭使用一年一次即可,可以根据具体的使用情况,如果使用环境空气质量等较好,室内机部分可以2年清洗一次;如果自己清洗,可把室内机回风过滤网取下,用清水清洗,晾干后装上恢复即可。

  • 问:空调室外机怕淋雨吗?

    答:

    室外机是安装在室外的设备,不怕正常的雨淋,但是要防止汇集后的水流冲淋室外机。

  • 问:空调室外机为什么会漏水?

    答:

    (1)制热化霜时会产生水、是正常现象。

    (2)制冷时室外连接管路保温不到位、裸露,会出现凝露。

  • 问:冬天用空调制热,室内机经常出现不吹风现象是不是空调坏了?

    答:

    冬季制热运行,室外机换热器会结霜,因此空调设计化霜功能,化霜周期依据室外环境温度、湿度调整,一般时间控制的在一小时左右。化霜运行时室内机不吹风。

  • 问:室外机上电后空调开了半天,线控器显示屏没有故障显示,房间没一点效果?

    答:

    中央空调一般有预热保护功能,为了保护压缩机在压缩机运行前要对冷冻油预热,微电脑设置预热时间一般是4个小时,当设备初次上电或长时间断电再次上电时,预热保护程序启动,此时压缩机是不启动的,此时线控器上显示:“运转限制中”。

  • 问:开制热关机后为什么还出风?

    答:

    室内机有吹余热功能。

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